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Kundenberater Sales Agency (m/w/d)

Location Nuremberg, Germany Job type Full-Time / Part-Time Work mode Hybrid Job level Professional Job ID ERGO02015 Company ERGO Direkt Employment type Regular Area of expertise Client & Customer Management
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Ihre zentrale Rolle

  • Ganzheitliche Beratung der Mitarbeiter des Innendienstes der ERGO Direkt AG, ERGO, DKV, Munich Re zu allen Produkten der ERGO und der Kooperationspartner sowie deren Angehörigen gemäß ERGO Leitbild, mit Ausnahme der Investment-Produkte
  • Ganzheitliche Beratung der externen Interessenten und Bestandskunden zu allen Produkten (mit Ausnahme der Investmentprodukte) über alle Kanäle, wie beispielsweise telefonisch, schriftlich, persönlich, Video und anderen Medien
  • Betreuung der Bestandskunden bei Bestands-, Schaden- und Beratungsanliegen sowie Ansprechpartner bei komplexen Vorsorge-, Kranken- oder Sachgeschäft-Anfragen im Omnikanalvertrieb und Schnittstelle zu den entsprechenden Fachbereichen innerhalb des Konzern
  • Ideengenerierung sowie Mitwirken bei der Umsetzung von internen und externen Vertriebsaktionen und Konzepten
  • Repräsentierung des Dialog Sales/Inhouse Dialog Sales bei internen und externen Veranstaltungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder BWV-Ausbildung (Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft) zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen bzw. Fachmann und Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in mindestens einer Versicherungssparte oder im Vertrieb von Versicherungsprodukten
  • Verkäuferisches Talent und Teamfähigkeit mit hoher sozialer Kompetenz
  • Hohe Service- und Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit hohem Maß an Vertrauenswürdigkeit

Unser Angebot:

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Über uns

Die ERGO Direkt AG ist eine Tochtergesellschaft der ERGO Group AG und gehört damit zu einer der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiterwachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.

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Benefits that inspire!

Experience a modern work environment that offers you not only flexibility and the option for remote work but also the opportunity for your personal and professional growth. With attractive health and fitness programmes, along with valuable financial benefits, we support you in achieving a harmonious balance between your career and personal life.

Flexibility

Flexible working hours: Mobile working, home office or on-site presence in consultation with your team, so that you can balance your work and private life.

Mobile Work

Work from home up to 50% of the time each month. Equipped with modern equipment such as a monitor, keyboard, mouse and headset.

Health & Sport

Benefit from our free company health insurance and our partnership with Urban Sports Club, as well as numerous health initiatives

Food & drink

Enjoy modern canteens and barista bars. Benefit from subsidised meals, free lunch once a week, water and hot drinks, as well as meal vouchers at locations without a canteen.

Financial benefits

Enjoy financial benefits such as a company pension scheme, holiday pay and Christmas bonus, travel allowance and corporate benefits.

Further Education

Take advantage of our digital learning opportunities, career podcasts, technology training, leadership programmes, mentoring and coaching for further development.

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