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Business Analyst IT-Nachfrage für Gewerbe / Industrie (m/w/d)

Location Düsseldorf, Germany Job type Full-Time / Part-Time Work mode Hybrid Job level Professional Job ID ERGO02461 Company ITERGO Employment type Regular Area of expertise Information Technology
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Ihre zentrale Rolle

  • Beraten der Fachbereiche hinsichtlich der Gestaltung/Optimierung der Geschäftsprozesse, Fachanforderungen und Arbeitsabläufe sowie die Aufnahme, Analyse und Beschreibung von Bedarfen
  • Erstellung von Aufträgen und Einholen der fachlichen Freigabe sowie Unterstützung des Fachbereichs bei der Erstellung von Business Cases
  • Beratung hinsichtlich der Kostenentwicklung der Anwendungssysteme und Aufsetzen von kostenreduzierenden Maßnahmen sowie Sicherstellung einer nutzungsadäquaten Leistungsverrechnung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
  • Management der Bedarfe/Aufträge inklusive der Erstellung von Reporting sowie Abstimmung, Bewertung und Priorisierung der Bedarfe mit den betroffenen Fachbereichen und dem Fachressort IT-Strategie
  • IT-Planungsprozesse inklusive Priorisierung (Nutzenbewertung), Transparenzschaffung über das IT-Projektportfolios gegenüber dem Business sowie der Tätigkeitsschwerpunkt für das Segment Individualgeschäft in Schaden/Unfall

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium mit den Schwerpunkten Versicherungswesen, Organisation, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem der Bereiche
  • Reisebereitschaft, gegebenenfalls auch in die Auslandseinheiten der ERGO sowie mehrjährige Erfahrung in der Präsentation vor Geschäftsführung und wichtigen Entscheidern
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Mediationsfähigkeiten in der Vermittlung zwischen unterschiedlichen Schnittstellenpartnern (Zertifizierung wünschenswert)
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der relevanten Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe sowie gute Kenntnisse in der Business- und Prozessanalyse
  • Fähigkeit, sich schnell in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und Verantwortungsbereitschaft

Unser Angebot
Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ITERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in günstiger Lage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur.

Über uns
An vier Standorten entwirft, realisiert und löst ITERGO sämtliche IT-Anforderungen für etwa 33.000 Anwender im Innen- und Außendienst. Gemeinsam schaffen wir eine einheitliche, konzernweite Systemlandschaft. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können.

Bewerbungsfrist
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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Take advantage of our digital learning opportunities, career podcasts, technology training, leadership programmes, mentoring and coaching for further development.

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