Systems Analyst – Workflow (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle

Als Connector zwischen IT und Business

• Visionen realisieren: Sie sind der fachliche Betreuer unserer Workflowsysteme im Leistungsmanagement und übersetzen Kundenvisionen in greifbare digitale Lösungen, die echten Mehrwert schaffen; Ihre Konzepte werden zu Produkten, die Millionen von Kunden nutzen
• Serviceorientierte Unterstützung: Sie bieten serviceorientierte Unterstützung im First und Second Level Support, arbeiten eng mit Anwendern zusammen und tragen zur Definition von Anforderungsstandards bei, um sicherzustellen, dass die Systeme den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen
• Prozesse neu denken: Sie analysieren bestehende Geschäftsprozesse, pflegen Systemanforderungen und entwickeln innovative Ansätze – effizienter, intelligenter und kundenzentrierter; Ihr Beitrag verändert, wie Versicherung morgen funktioniert
• Qualität optimieren: Sie erstellen und führen Testfälle zur Qualitätssicherung der Releases durch und nutzen Ihren analytischen Blick, um Optimierungspotenziale zu entdecken, bevor andere sie sehen; so sorgen Sie nicht nur für reibungslose Systeme, sondern treiben deren kontinuierliche Weiterentwicklung aktiv voran
• Agile Methoden leben: Sie orchestrieren unseren Entwicklungsprozess mit modernen Methoden, sorgen für den Flow von der Idee bis zur Umsetzung und treiben die Nutzung von Artificial Intelligence bei uns voran

Ihr Profil

Analytischer Denker mit frischen Ideen

• Fachliches Fundament: Sie haben einen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder eine vergleichbare Ausbildung und mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Requirements Engineering / Softwareentwicklung idealerweise mit Workflowsystemen
• Methodisches Know-how: Sie beherrschen moderne Analysemethoden und Tools und sind in agilen Frameworks wie Scrum und Kanban zu Hause – eine IREB- und ISTQB-Zertifizierung ist ein Plus
• Innovationsdrive: Sie bleiben am Puls digitaler Entwicklungen und können abstrakte Trends in konkrete Geschäftschancen übersetzen, komplexe Sachverhalte schnell auffassen, analysieren und präzise formulieren, inspirieren Teams und treiben neue Lösungsansätze voran
• Internationaler Teamspirit: Sie überzeugen durch klare Kommunikation auf Deutsch und Englisch, Erfahrungen in Versicherungen und Financial Services, bringen in internationalen Projektteams verschiedene Perspektiven zusammen und schaffen gemeinsame Erfolgserlebnisse
• Wachstumsmentalität: Sie sehen Herausforderungen als Chancen und entwickeln sich kontinuierlich weiter. Nicht alle Anforderungen perfekt erfüllt? Kein Problem! Entscheidend ist Ihre Motivation und Ihr Wille zu wachsen – den Rest entwickeln wir gemeinsam

Unser Angebot:

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum
Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ITERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in günstiger Lage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur.

Über uns

An vier Standorten entwirft, realisiert und löst ITERGO sämtliche IT-Anforderungen für etwa 33.000 Anwender im Innen- und Außendienst. Gemeinsam schaffen wir eine einheitliche, konzernweite Systemlandschaft. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können.