Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle:

• Unterstützung von Marktforschungsprojekten, inkl. selbstständige Erarbeitung und Durchführung
• Analyse von Marktforschungs- und Studiendaten – national und international
• Vorbereitung von Terminen zur nationalen und internationalem Customer Experience Steuerung
• Mithilfe beim Community Management unseres eigenen Marktforschungspanels
  (ERGO Kundenwerkstatt)
• Aufbereitung von Erkenntnissen z.B. in Präsentationen oder auch Dashboards

Ihr Profil:

• Eingeschriebener Student, gerne in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, der Soziologie, Psychologie oder vgl. Studium
• Interesse an Marktforschungsprojekten, idealerweise auch Erfahrungen mit solchen und sehr gute Englisch-Kenntnisse
• Gute Kenntnisse in quantitativen Analysemethoden, Kenntnisse des Versicherungs- und Wettbewerbsumfeldes wünschenswert
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Flexibilität, Kreativität und Begeisterungsfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte; vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Statistiksoftware wie SPSS, Tableau, R oder Ähnlichem

Unser Angebot: 

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Über uns:
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.